Условия для этого справочника уточнены в ноябре 2026 года.
Основные способы доставки 2A China HUB — авто и авиа до Москвы. Доставку можно заказать и для самостоятельно купленного товара, без услуги выкупа.
Варианты перевозки
| Способ | Партия | Ориентировочный срок до Москвы |
|---|---|---|
| Авто | Общая партия от 5 кг | 15–20 календарных дней |
| Авиа | Возможна отправка товара весом 500 г без накопления до 5 кг | 3–4 календарных дня |
| Железная дорога или море | Очень крупные партии от нескольких контейнеров | Рассчитывается индивидуально |
Срок перевозки отсчитывается от даты передачи груза перевозчику. Он не включает подбор и выкуп товара, производство, доставку продавцом по Китаю, хранение и подготовку отправки. Сроки — ориентиры, а не обещание фиксированной даты для любого груза. Стоимость авиадоставки определяется индивидуально в зависимости от товара.
Подготовка отправки
После заявки клиента на сборку и отправку подготовка обычно занимает 1–2 календарных дня: консолидация товаров, упаковка, взвешивание и передача перевозчику. Заказанный фотоотчёт — отдельный этап, также ориентировочно 1–2 календарных дня. Правила фотоотчётов.
Из чего состоит счёт
| Строка | Как определяется |
|---|---|
| Транспортировка до Москвы | По выбранному тарифу за кг или м³ |
| Упаковка | Отдельно по действующему тарифу |
| Разгрузка в Москве | Отдельной строкой |
| Страхование | Отдельно, если клиент его выбрал |
Ставка перевозки за кг или м³ не является общей ценой со всеми перечисленными услугами. Бесплатный фотоотчёт доступен по запросу до поступления посылки; индивидуальная или поздняя проверка оплачивается по условиям фотоотчётов.
Актуальные опубликованные ставки смотрите в разделе «Тарифы». Если нужная операция или товар не представлены в таблицах, запросите расчёт у менеджера. Меняющиеся ставки не дублируются в этом справочнике. Для предварительного расчёта нужны ссылка, фотография, количество, вес, габариты и назначение товара; если параметры неизвестны, поможем уточнить их у продавца.
Окончательный расчёт и оплата
Окончательный счёт формируется после упаковки и взвешивания на складе в Китае. Оплатить доставку нужно до прибытия груза в Москву. В редких случаях возможна оплата перед выдачей в Москве; порядок уточняйте у менеджера. Выдача или передача ТК происходит после оплаты.
Получение и следующий перевозчик
В приложении клиент выбирает самовывоз в Москве или передачу в транспортную компанию и заполняет необходимые данные. Если выбран вариант с ТК, оплаченный груз по прибытии передаём выбранной компании.
Передача выбранной ТК в Москве входит в стоимость; перевозку из Москвы клиент оплачивает отдельно напрямую ТК. Сроки, условия и стоимость дальнейшего участка определяет эта ТК. 2A China HUB не определяет их. Такой порядок дальнейшей отправки может использоваться для городов России или Беларуси; это не означает услугу официального импорта в Беларусь.
Что отслеживать клиенту
| Показатель | Для чего нужен |
|---|---|
| Дата поступления каждого трека | Начало бесплатного хранения |
| Дата запроса и готовности фотоотчёта | Планирование проверки до отправки |
| Дата заявки на сборку | Начало подготовки груза |
| Вес, объём и выбранная упаковка | Проверка состава расчёта |
| Дата передачи перевозчику | Начало отсчёта перевозки до Москвы |
| Оплата и способ получения | Готовность к выдаче или передаче в ТК |
Это ориентиры для контроля своего заказа, а не опубликованная статистика выполнения компанией KPI.